よくある質問

ペアウェル多摩川のよくある質問

質問

回答

Q1. 入居条件はありますか？
A1. 原則として65歳以上の要支援の方、要介護の方がご利用になれます。但し、自立の方でもご入居できる場合もございますので、是非一度お気軽にご相談ください。
Q2. 見学・体験入居はいつでもできますか？
A2. 見学は夜間を除き随時行っておりますので、お気軽にご訪問ください。事前にご連絡いただけると昼食のご試食もできます。体験入居は1泊10.500円で最長1週間までご利用できます。但し、居室に空のある場合に限ります。
Q3. 入居までの手続きの流れ、入居契約に必要な書類等はどのようなものですか？
A3. 手続きの流れ：ご見学→お申し込み→面談→体験入居→契約→ご入居
入居契約締結に必要な書類等につきましては、契約者及び身元引受人様の実印・印鑑証明点住民票謄本などです。また、指定の様式による健康診断の提出えおお願いします。
Q4. 身元引受人は必要ですか？
A4. 入居契約時に身元引受人様を定めさせていただきます。身元引受人様には、ご入居様の医療やケアの方針などについて随時ご相談させていただき、利用料のお支払いなどご入居者様の債務一切についてご入居者様と連帯して責任を負い、入居契約が解除された場合はご入居者様をお引取り頂くことになります。
Q5. 食費にはどのような費用が含まれていますか？
A5. 食費には、食材費をはじめ厨房の運営費用などが含まれています。但し、イベント時の特別食（クリマス・正月・敬老会など）は別途請求させて頂きますのでご了承下さい。
Q6. 管理費にはどのような費用が含まれてますか？
A6. 共用部分の維持管理費、ホーム専用車両の維持費、共用部分の水道光熱費が含まれます。
Q7. 食費・管理費の他にどのような費用が必要ですか？
A7. 介護保険1割負担額、弊社規定の人員過配置サービス費、リネン代、光熱費、消耗品、有料サービス費、レンタル料などが発生します。
Q8. 医療機関との協力関係はありますか？
A8. ホームドクターとして西東京クリニックより内科医師が週1回、整形外科医師が隔週で来館され、定期健康チェック、往診を行っております。そのほか、訪問歯科、訪問精神内科、訪問マッサージなどがあります。
Q9. 通院・入退院時の送迎や付添はお願いできますか？
A9. 協力医療機関への通院送迎及び付添は行わせて頂きます。但し弊社規定の時間内に限り、それを超えた場合は有料となります。有料ではございますが透折治療の送迎も定期的に行っております。入退院時の送迎は対応しておりますが、付添は致しておりません。
Q10. 医療行為はどの程度まで可能でしょうか？
A10. 現在胃ろう、糖尿病によるインシュリン常注の方もお暮らし頂いている実績がございます。まずはご相談下さい。
Q11. 食事は居室でとることもできますか？
A11. 基本的にはデイルームでのお食事となります。但し、体調が悪い時など医師の指示により、居室でのお食事の対応をさせて頂きます。
Q12. 食事サービスについて、軟食や食事制限などへの対応はしてくれますか？
A12. お食事は弊社の調理師、栄養士により高齢者のための栄養管理、カロリー計算された献立を作成し、ホーム内の厨房において毎食調理しています。社長宅の畑で採れた新鮮な野菜を使用し、旬の素材を使いおいしく召し上がっていただけるよう工夫しています。また、お一人おひとりの状態に合わせたキザミ食、ペースト食、ソフト食、あるいは医師の指示によるカロリー制限や塩分制限などの対応もさせて頂きます。
Q13. どのようなイベントがありますか？
A13. 季節の行事として、正月、節分、ひな祭り、花見、端午の節句、バスツアー、七夕、夏祭り、敬老会、芋煮会、クリスマス会などがあいます。その他、ご希望のご入居者様には有料にて、買い物、外食、散歩なども行っております。

その他、ご質問がございましたらお気軽にお尋ね下さい。

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